“‘無陪護’病房將我們患者家屬從繁重的照顧壓力中解脫出來,減輕了我們的后顧之憂,也能更好地平衡工作和照顧家人?!苯?,在閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無陪護”病房內(nèi),住院患者家屬對醫(yī)院試行的“無陪護”病房服務連連稱贊。 記者在閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無陪護”病房內(nèi)看到,責任護士正與醫(yī)療護理員一起為患者翻身、拍背……在沒有家屬陪護的情況下,患者的治療起居得到了全方位照顧。據(jù)了解,為解決住院患者因家屬無暇看護或缺乏專業(yè)護理知識照料不周的難題,去年10月底,閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科啟動“無陪護”病房試點工作。“‘無陪護’病房服務旨在解決當前很多獨生子女家庭人手不足,或子女在外地工作脫不開身,無法在醫(yī)院全天候陪護,又不放心將患者交給護工的難題。”閩東醫(yī)院副主任護師林細容告訴記者,“無陪護”病房作為一種全新的醫(yī)療服務,由經(jīng)過規(guī)范化培訓的醫(yī)療護理員代替家屬承擔患者住院期間的生活照護,推動病區(qū)醫(yī)療、護理和生活照護有機結(jié)合,實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護。目前,醫(yī)院對入住“無陪護”病房的患者不再收取一、二、三級等多項護理費用,整體護理按床日收費,并按照比例納入醫(yī)保支付范圍。 為何選擇神經(jīng)內(nèi)科作為試點?林細容介紹說,神經(jīng)內(nèi)科住院患者多為高齡老人或患多種基礎疾病患者,僅依靠家屬陪護,能完成吃喝、洗漱等最基本的生活照料已屬不易,像翻身、拍背等幫助患者加快康復的專業(yè)護理很難做到,更不用說輔助患者外出檢查了。為給患者提供更高質(zhì)量服務,閩東醫(yī)院定期組織護理人員,進行規(guī)范化培訓,使其熟練掌握??撇∪松钭o理。病房護理員實行24小時整體護理工作制,在規(guī)范患者飲食、用醫(yī)用藥的同時,加強康復宣教和細致入微的生活照料,并保持每天與患者家屬溝通病情與治療進展,確?!盁o陪護”病房實現(xiàn)“全時照護、隨時響應、??谱o理、靠前保障”的人性化服務。 截至目前,閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無陪護”病房已先后服務病人數(shù)達100多人次,床日數(shù)800多天。據(jù)介紹,“無陪護”病房護理費用納入醫(yī)保,患者先支付30%,余下的按照醫(yī)保政策給予支付,切實減輕患者經(jīng)濟負擔。“經(jīng)過三個多月的‘無陪護’病房試點,實現(xiàn)了病人在住院期間,住院有人幫、檢查有人陪、出院有人送。接下來,閩東醫(yī)院將在其他科室進一步推廣‘無陪護’病房。”閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師陳彩華表示。(張穎珍 陳雅芳) |