開展醫(yī)療領域突出問題專項整治工作,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要舉措,是提升醫(yī)療服務水平,滿足人民群眾健康需求的迫切需要,嚴格的制度是保持醫(yī)院的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要保障。寧德市閩東醫(yī)院以開展突出問題專項整治工作為抓手,把合規(guī)建設融入到醫(yī)院管理各方面全過程,通過建章立制,持續(xù)扎緊制度的牢籠。今年6月份,寧德市閩東醫(yī)院開展突出問題專項整治工作以來,對設備、耗材、藥品采購、管理、使用,醫(yī)務人員廉潔從業(yè)以及診療規(guī)范行為等方面制度查缺補漏,進行了制定和修訂完善。截至目前,共制定和完善制度14條。
寧德市閩東醫(yī)院堅持“防”“治”銜接,扎緊制度的籠子,在“治”上,立足突出問題專項整治的整治重點,結合集中整治和點題整治的要求,抓住關鍵環(huán)節(jié)靶向施策,出臺《腫瘤規(guī)范化診療管理辦法》《深化整治腫瘤基因檢測不規(guī)范問題保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全降低患者負擔工作方案》《醫(yī)藥代表接待管理制度》等文件,進一步規(guī)范診療行為,旨在降低患者就醫(yī)負擔,切實維護患者權益。在“防”上,根據(jù)突出問題專項整治工作特點及工作實際,出臺《首問負責制度》《干部任職廉政談話制度》《誡勉談話制度》等文件,抓好“關鍵少數(shù)”,讓他們時刻握緊紀律“戒尺”,上緊紀律“發(fā)條”,進一步推動合規(guī)文化內(nèi)化于心、外化于行。
此外,寧德市閩東醫(yī)院還制定或修訂了《患者隱私權保護制度》《專業(yè)技術人員外出參加學術會議(2024年修訂)》《醫(yī)用耗材集中帶量采購任務工作制度》等制度。今后將持續(xù)建立完善長效監(jiān)管機制,釋放出真管真嚴、長管長嚴的信號,提高患者滿意度,構建和諧醫(yī)患關系,樹立良好行業(yè)形象,不斷提高閩東人民就醫(yī)滿意度和獲得感。
(醫(yī)務部 鄭立彤)