改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)院的道路越走越寬
我院召開“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
為深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《福建省公立醫(yī)院“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)方案》要求，我院于7月14日、16日分兩場(chǎng)隆重召開“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全院干部職工1300余人參加了會(huì)議。
會(huì)議首先由李惠長(zhǎng)院長(zhǎng)傳達(dá)了5月31日省衛(wèi)生廳 “三改二推一評(píng)議”視頻會(huì)議精神，即在全省二級(jí)及以上公立醫(yī)院開展以“改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診，開展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)”為主要內(nèi)容的“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)的要求。會(huì)上，李院長(zhǎng)結(jié)合我院實(shí)際情況對(duì)責(zé)任科室提出明確的任務(wù)要求。其后十一個(gè)行政職能科室科長(zhǎng)在會(huì)上分別對(duì)實(shí)施“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)闡述了具體的措施和辦法。李院長(zhǎng)認(rèn)為各職能科室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了省衛(wèi)生廳視頻會(huì)議的精神，提出的措施切實(shí)可行。他強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈醫(yī)院改革環(huán)境中，提升服務(wù)水平是醫(yī)院發(fā)展的硬道理，醫(yī)院應(yīng)以此活動(dòng)為契機(jī)，著力提升醫(yī)院解決群眾看病難看病貴難題的能力，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效，希望全院職工能夠深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的目標(biāo)和意義，人人參與，落實(shí)到位。
