央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪談）：近日，習(xí)近平總書(shū)記就一篇文章作出重要指示：“文章反映的情況，看似新表現(xiàn)，實(shí)則老問(wèn)題，再次表明‘四風(fēng)’問(wèn)題具有頑固性反復(fù)性。糾正‘四風(fēng)’不能止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上?！笨倳?shū)記的這一重要指示，一針見(jiàn)血、切中時(shí)弊。其實(shí)，不少民眾對(duì)形式主義、官僚主義也有很多感受，比如說(shuō)以前辦事是門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦?，F(xiàn)在門(mén)好進(jìn)了，臉也好看了，但事辦起來(lái)卻總是覺(jué)得不那么舒心也不順心；再比如，碰到些難事急事需要解決，可是有些部門(mén)卻拖沓敷衍，聽(tīng)到的回復(fù)都是研究研究、等等看看，誰(shuí)都不拍板。有人就調(diào)侃說(shuō)，這叫“扎扎實(shí)實(shí)走程序，認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)場(chǎng)”。
今年3月7日凌晨4點(diǎn)多，湖北某地的不動(dòng)產(chǎn)登記中心門(mén)口，市民們排著隊(duì)等在這里，不斷還有人趕來(lái)加入，隊(duì)伍越來(lái)越長(zhǎng)。凌晨就來(lái)排隊(duì)，這是要做什么？原來(lái)，他們是在等著領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心發(fā)的號(hào)，領(lǐng)到了號(hào)才能辦理業(yè)務(wù)。但是這里發(fā)號(hào)很少，每天50個(gè)，絕不多發(fā)。而需要辦業(yè)務(wù)的人又很多，所以大家只能早早來(lái)排隊(duì)搶號(hào)。
這50個(gè)號(hào)還不是一次發(fā)完，早上7點(diǎn)半發(fā)30個(gè)，中午11點(diǎn)半再發(fā)20個(gè)。這樣早上沒(méi)領(lǐng)到號(hào)的人就得再等4個(gè)小時(shí)，排隊(duì)搶剩下的20個(gè)號(hào)。
剛過(guò)11點(diǎn)，窗口工作人員就把上午30個(gè)號(hào)的業(yè)務(wù)辦完了。
只要號(hào)用完了，哪怕工作人員都閑著，也絕不多辦一個(gè)業(yè)務(wù)，這個(gè)窗口還真是有點(diǎn)牛。當(dāng)然，這樣限號(hào)的窗口畢竟是少數(shù)。不過(guò)有的窗口雖然不限號(hào)，卻也不辦事。在廣西就有一個(gè)姑娘，本來(lái)是高高興興去領(lǐng)結(jié)婚證，結(jié)果卻領(lǐng)了一肚子火。民政局窗口的工作人員不僅態(tài)度惡劣，而且需要補(bǔ)交什么材料每次只說(shuō)一種，讓姑娘來(lái)來(lái)回回跑了好幾趟。
一氣之下，姑娘把自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上，抱怨說(shuō)“老公都找了，領(lǐng)個(gè)證這么難”。于是這個(gè)辦事比找老公還難的民政局窗口火了。對(duì)此，當(dāng)?shù)孛裾纸o出回應(yīng)，稱(chēng)經(jīng)過(guò)核查，情況基本屬實(shí)，已經(jīng)對(duì)涉事的工作人員作出處理，并對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行整改。
當(dāng)然，這樣難辦事的窗口也是少數(shù)，大多數(shù)政府服務(wù)窗口是肯為百姓辦事的。不過(guò)，以什么姿態(tài)為百姓辦事，又讓百姓以什么姿態(tài)來(lái)辦事，有時(shí)候也很重要。
在幾個(gè)月前，如果你到河南某地社保局的窗口辦事，那么你得用這個(gè)姿態(tài)，如果到湖南某地火車(chē)站派出所的窗口辦事，你得用這個(gè)姿態(tài)，或者是這個(gè)姿態(tài)，總之站也不是，蹲也不是，這樣的窗口設(shè)計(jì)的還真是神奇。雖然被曝光后，這兩個(gè)部門(mén)都表示會(huì)盡快改進(jìn)，但是這樣一個(gè)小小的窗口，所折射出的是更多需要反思的問(wèn)題。
一個(gè)小小的窗口，就像政府的眼睛，反映的是政府部門(mén)怎樣看待百姓，是否把百姓的感受看在眼里、放在心上。這正是黨和政府能否贏得民心、得到百姓擁護(hù)的關(guān)鍵。然而有一些地方卻忘記了這個(gè)宗旨，只想打造領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)的工程，卻不顧百姓的真正利益。在浙江某地，就曾有這樣一個(gè)恐怕并不是為了百姓而建設(shè)的惠民工程。
在當(dāng)?shù)匾粭l河道整治工程中，每棟樓對(duì)外靠著河道的三面都被粉刷一新，而看不見(jiàn)的那一面還是破舊的老樣子。
相關(guān)部門(mén)解釋說(shuō)，是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不夠才想的這個(gè)辦法。但顯然，經(jīng)費(fèi)不夠也要先刷看得見(jiàn)的三面墻，是急著搞出一個(gè)好看的面子工程，而不是真正想百姓所想，為百姓造福。
在中央強(qiáng)力反“四風(fēng)”問(wèn)題之后，一些地方政府工作不講實(shí)效、擺花架子的形式主義、官僚主義之風(fēng)依然存在。會(huì)議成串，文件成堆，標(biāo)語(yǔ)滿街，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，甚至連標(biāo)語(yǔ)口號(hào)都是照搬照抄。
在陜西神木縣的沿街有這樣一個(gè)文明公約標(biāo)語(yǔ)，落款是神木縣宣傳部、文明辦，第一句話卻是“愛(ài)國(guó)愛(ài)家，愛(ài)我長(zhǎng)沙”，顯然這不僅是直接抄襲了別人的內(nèi)容，而且都沒(méi)有檢查一下。48個(gè)字一字不差，這樣的抄襲還真是省力氣。
不僅有“神木愛(ài)長(zhǎng)沙”，還有“鄭州愛(ài)寶雞”。鄭州一個(gè)創(chuàng)建文明城市宣傳欄，上面卻寫(xiě)著“人文寶雞，活力寶雞，和諧寶雞”，被網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)“真是好尷尬！”
有人抄標(biāo)語(yǔ)，還有人抄文章。今年6月，陜西一位縣委書(shū)記在《延安日?qǐng)?bào)》上發(fā)表了一篇文章，全文共1500字，有近900字也就是一半以上都是直接原文抄襲了新華社兩年前的一篇文章，而剩下的部分也都是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的東拼西湊。
寫(xiě)文件機(jī)械照抄，出臺(tái)決策“依葫蘆畫(huà)瓢”，這種不走心的工作，顯然不會(huì)有好的效果。而另外還有一種不走心、只為了形式而做的工作，不僅沒(méi)效果，還會(huì)讓百姓反感，讓基層不堪其擾。比如現(xiàn)在的一些作秀型的調(diào)研活動(dòng)。
在江西某市轄區(qū)，今年7月的22個(gè)工作日中，先后有12位市廳級(jí)干部到區(qū)里調(diào)研，僅6月27日一天就接待了7名。而有些地方更是像打造旅游路線一樣打造經(jīng)典調(diào)研線路。無(wú)論什么調(diào)研主題，領(lǐng)導(dǎo)干部們走的都是同一條線，訪的是同一批對(duì)象，聽(tīng)的是同一套說(shuō)辭。于是有些單位和群眾便成了被調(diào)研專(zhuān)業(yè)戶，一套說(shuō)辭對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了無(wú)數(shù)遍。這種走秀式的調(diào)研，干擾了基層正常的工作秩序，給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)，顯然與中央要求“基層調(diào)研切忌走過(guò)場(chǎng)”背道而馳。
還有一種工作方式，連過(guò)場(chǎng)都不用走了，直接把自己該做的工作像踢皮球一樣踢走。比如有一些領(lǐng)導(dǎo)干部自己不履行職責(zé)，熱衷于把責(zé)任下移，讓下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”，承擔(dān)責(zé)任，被戲稱(chēng)責(zé)任圖章化，結(jié)果是層層往下推卸責(zé)任，基層簽訂的責(zé)任狀、接受上級(jí)的檢查考核像滾雪球一樣越滾越大。
而與之相反的一種現(xiàn)象是，工作層層往上報(bào)、層層不表態(tài)。一些干部遇到問(wèn)題，不面對(duì)、不想辦法解決，總是向上級(jí)報(bào)批，讓上級(jí)決策，以逃避自己的責(zé)任。對(duì)此，有干部這樣描述，“滿場(chǎng)都是帶球的，就是沒(méi)人愿意射門(mén)進(jìn)球，全都推給一把手?！?nbsp;
此外，形式主義官僚主義還有很多種五花八門(mén)的表現(xiàn)。有的地方會(huì)議一個(gè)接一個(gè)開(kāi)，沒(méi)時(shí)間抓落實(shí)；有的領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)一套、做一套，臺(tái)上臺(tái)下兩個(gè)樣；有的干部對(duì)存在問(wèn)題知情不報(bào)、聽(tīng)之任之；還有一些地方“兵馬未動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)已出”，工作剛開(kāi)始就急于總結(jié)成績(jī)、宣傳典型，搞用材料來(lái)出政績(jī)的一套。
不管這些形式主義官僚主義以什么形式表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)我們黨和國(guó)家建設(shè)事業(yè)的危害都是巨大的，也嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府在百姓心中的形象。我們?nèi)鎻膰?yán)治黨，決不僅僅是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、不貪腐，與其同樣重要的，是領(lǐng)導(dǎo)干部要在其位、謀其政，要真正為百姓做事，有一個(gè)共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)和作為。而形式主義官僚主義正是不擔(dān)當(dāng)、不作為的典型表現(xiàn)，是不良作風(fēng)中的頑疾，必須長(zhǎng)抓不懈，真抓不松。
按照習(xí)近平總書(shū)記的指示精神，中共中央辦公廳印發(fā)通知，要求各地區(qū)各部門(mén)要“認(rèn)真查找‘四風(fēng)’突出問(wèn)題特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，采取過(guò)硬措施，堅(jiān)決加以整改，務(wù)求取得實(shí)效；要堅(jiān)持從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做起，以上率下、層層帶動(dòng)，繼續(xù)緊盯元旦、春節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從一件件小事抓起，堅(jiān)決防止不良風(fēng)氣反彈回潮，不斷鞏固和拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的成果?！奔m“四風(fēng)”、改作風(fēng)沒(méi)有間歇期、沒(méi)有休止符，只有一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)堅(jiān)守，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決，不松勁、不停步、再出發(fā)，才能打贏作風(fēng)建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。
